Вопросы и ответы Therm
Мы постараемся ответить на него как можно быстрее и подробнее.
Да, возможен. Вы можете самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи товаров по адресу г. Минск ул. Уручская, 19 П79
Предусмотрена доставка курьерской службой по Беларуси до подъезда.
Стоимость доставки формируется от объема заказа. Пожалуйста, предусматривайте разгрузочные работы заранее с учетом крупногабаритных товаров
Для более точного расчета стоимости доставки обращайтесь к менеджерам в онлайн-чат.
- товар не подошел или не понравился;
- товар пришел с браком, повреждениями или не в полной комплектации;
- товар сломан и не функционирует;
- доставили не тот товар;
- курьер не приехал за возвратом.
Вы можете вернуть товар: в пункт выдачи, постамат, курьером или почтой. Если возникли вопросы, можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Товар подлежит возврату, если:
- нет следов использования;
- сохранился товарный вид;
- не повреждена упаковка;
- сохранились потребительские свойства товаров;
- вы возвращаете весь комплект.
Чтобы вернуть товар, в личном кабинете оформите заявление на возврат через онлайн форму. Если возникли вопросы, вы можете обратиться к менеджерам через онлайн-чат.
Оплатить заказ можно на сайте любым удобным для вас способом: наличный и безналичный расчет, банковская карта или счет для материнского капитала, оформление кредита и рассрочки.
Будьте внимательны! Способ оплаты может быть недоступен для некоторых видов доставки, региона или типа товара.
- Выберите товары и добавьте их в корзину;
- Перейдите в раздел «Корзина» и нажмите «Перейти к оформлению»;
- Укажите ваши данные;
- Выберите способ доставки и укажите адрес;
- Выберите способ оплаты и нажмите «Оплатить онлайн»;
- Оплатите заказ, и он поступит в обработку;
Если возникли вопросы с оформлением заказа, пишите менеджерам в онлайн-чат.
Задать вопрос
